IT Knowledge
August 6, 2024

Meilleures pratiques pour le provisionnement et gestion des identités et des accès pour 2024 (avec exemples)

Nikolai Fomm
COO et co-fondateur

Alors que les cyberrisques atteignent un niveau sans précédent et que de nouvelles réglementations apparaissent (comme la nouvelle directive NIS2), il est plus important que jamais de veiller à ce que la gestion des identités et des accès dans votre entreprise soit stricte. Au final, entre 70 % et 80 % de toutes les failles de cybersécurité sont liées à la gestion des accès.

Ce billet de blog vous aide à découvrir les meilleures pratiques en matière de provisionnement dans Gestion des identités et des accès (IAM) pour 2024 avec Corma. Découvrez comment améliorer la sécurité, rationaliser les opérations et garantir la conformité réglementaire grâce à des solutions IAM centralisées, à un provisionnement automatisé et à une authentification multifacteur. Améliorez l'efficacité de votre organisation et protégez les données sensibles en mettant en œuvre ces stratégies d'experts.

Automatisez les processus de provisionnement des utilisateurs

Le provisionnement manuel est sujet à des erreurs et peut prendre beaucoup de temps. C'est également terrible pour l'expérience des employés. Imaginez le pauvre employé qui doit s'asseoir à son bureau à ne rien faire et se sentir mal à ce sujet simplement parce qu'il n'a pas encore obtenu ses accès et qu'il est donc incapable de se rendre à son travail. Automatisez le processus pour rationaliser la création, la modification et la suppression des comptes. Les outils automatisés peuvent se synchroniser avec les systèmes RH, mettre à jour automatiquement les droits d'accès en fonction de l'évolution du statut des employés et garantir précision et efficacité.

Exemple: Une société de logiciels RH utilise le provisionnement automatisé pour permettre aux nouveaux employés d'accéder instantanément aux outils et logiciels nécessaires dès leur premier jour, améliorer l'efficacité de l'intégration et en réduisant la charge de travail du personnel informatique. L'employé ouvre son ordinateur portable le premier jour et tous les accès sont déjà disponibles. L'impact sera visible dans l'enquête de satisfaction des RH.

Adhérez au principe du moindre privilège

Accordez aux utilisateurs uniquement l'accès dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches, ni plus ni moins. Le principe du moindre privilège minimise le risque de violation de données en empêchant les utilisateurs d'accéder à des informations sensibles sauf en cas d'absolue nécessité. Passez régulièrement en revue et ajustez les droits d'accès en fonction de l'évolution des rôles et des responsabilités.

Exemple: En mettant en œuvre le principe du moindre privilège, une société de services financiers garantit que seuls les comptables ont accès à des documents financiers sensibles, réduisant ainsi le risque d'accès non autorisé par d'autres employés.

Élaborez des politiques claires de gestion des accès

Établissez des directives complètes pour l'octroi et la révocation des droits d'accès. Ces politiques doivent être bien documentées et communiquées à tous les employés. Des politiques claires permettent d'empêcher les accès non autorisés et de garantir que les droits d'accès sont gérés de manière cohérente dans l'ensemble de l'entreprise. Bien que cela semble assez bureaucratique (et dans une certaine mesure, c'est le cas), cela peut également vous faciliter la vie s'il est bien fait.

Exemple: Une start-up technologique crée des politiques de gestion des accès claires, garantissant que tous les employés comprennent les procédures à suivre pour demander l'accès aux nouveaux outils, ce qui améliore la sécurité et réduit le temps consacré par le service informatique aux demandes d'accès. Du côté des employés, il est très clair comment ils peuvent accéder à l'outil dont ils ont besoin. Adieu l'époque où vous deviez rechercher différents canaux et différentes personnes pour enfin obtenir l'accès après des jours à faire votre travail !

Réaliser des contrôles d'accès et des audits réguliers

Passez régulièrement en revue les droits d'accès des utilisateurs pour vous assurer qu'ils sont toujours appropriés. Des audits réguliers permettent d'identifier toute anomalie ou tout accès non autorisé, garantissant ainsi la conformité aux politiques internes et aux exigences réglementaires. Cette pratique est essentielle au maintien de la sécurité et de l'intégrité opérationnelle. Il est important de noter que certaines entreprises sont tenues de procéder à ces examens et audits. Par exemple, si l'entreprise est NORME ISO 27001 ou certifiés SOC 2 (ou envisagent de l'être), ils sont tenus de réaliser des audits tous les trimestres.

Exemple: Un établissement de santé réalise revues d'accès trimestrielles pour garantir la conformité aux réglementations HIPAA, en identifiant et en corrigeant rapidement tout accès non autorisé aux dossiers des patients.

Activer l'authentification multifacteur (MFA)

Améliorez votre sécurité en mettant en œuvre l'authentification multifacteur (MFA). Le MFA ajoute un niveau de sécurité supplémentaire en obligeant les utilisateurs à vérifier leur identité par des moyens supplémentaires tels que la biométrie ou des mots de passe à usage unique. Cela réduit considérablement le risque d'accès non autorisé. Le SSO de Google, qui centralise non seulement la connexion, mais peut facilement forcer les employés à ajouter une application mobile ou un numéro de téléphone comme deuxième appareil, en est un exemple. Sur le plan positif, l'utilisation d'un SSO est généralement très appréciée par l'équipe, car les employés ont tendance à en apprécier le confort.

Exemple: Une agence de marketing met en œuvre le MFA avec le SSO de Google, qui oblige les employés à vérifier leur identité via une application mobile ou leur numéro de téléphone professionnel lorsqu'ils accèdent à des données clients sensibles, réduisant ainsi le risque de violation de données.

Prioriser le déprovisionnement des anciens utilisateurs

Avez-vous déjà essayé de vous connecter à votre ancien compte d'entreprise des mois après avoir quitté le site ? Si c'est le cas, il y a de fortes chances que vous y soyez quand même entré. Le déprovisionnement en temps opportun est essentiel pour maintenir la sécurité. Lorsqu'un employé quitte l'organisation ou change de rôle, révoquez immédiatement son accès pour empêcher tout accès non autorisé à des informations sensibles. Cette pratique permet de protéger votre organisation contre les menaces potentielles émanant d'anciens employés. Dans le même temps, la société continue également de payer pour ces sièges non utilisés. Disposer de bonnes pratiques en matière de déprovisionnement est également un moyen de réduire les dépenses inutiles en matière de logiciels.

Exemple: Lorsqu'un responsable des ressources humaines quitte une entreprise de développement de logiciels, le service informatique désactive immédiatement son accès à tous les référentiels de code propriétaires, protégeant ainsi la propriété intellectuelle (et le budget) de l'entreprise. Un outil très courant où cela est oublié est la plateforme Linkedin Recruiter car elle est connectée au compte personnel de l'employé.

Appliquer l'authentification basée sur les risques (RBA)

L'authentification basée sur les risques évalue le risque associé aux actions de l'utilisateur et ajuste le niveau d'authentification requis en conséquence. Par exemple, il peut demander une vérification supplémentaire si une tentative de connexion est effectuée depuis un emplacement inconnu. RBA permet de trouver un équilibre entre sécurité et commodité pour l'utilisateur.

Exemple: Un cabinet d'avocats international met en œuvre la RBA, incitant les avocats à vérifier leur identité par SMS lorsqu'ils accèdent à des dossiers sensibles depuis un nouvel emplacement, renforçant ainsi la sécurité sans compromettre la facilité d'utilisation. Dans la plupart des cas, un employé travaillera depuis l'étranger, ce qui incitera à la vérification, mais si vous pouvez mettre fin à un éventuel vol d'identité, cela vaut vraiment la peine de bénéficier d'un niveau de protection supplémentaire.

Soutenez votre équipe informatique <3

Le provisionnement peut être une tâche complexe et gourmande en ressources. Fournissez à votre équipe informatique les outils et l'assistance nécessaires pour gérer efficacement les identités des utilisateurs et les droits d'accès. Investir dans des solutions IAM robustes et des outils d'automatisation peut réduire considérablement leur charge de travail et améliorer la sécurité globale.

Exemple: Une grande entreprise investit dans une solution IAM avancée qui automatise les tâches de routine, ce qui permet à l'équipe informatique de se concentrer sur des initiatives de sécurité stratégiques et d'améliorer l'efficacité globale du service informatique.

Conclusion

Un provisionnement efficace dans IAM est essentiel pour sécuriser votre organisation, améliorer l'efficacité opérationnelle et garantir la conformité aux réglementations. En mettant en œuvre ces meilleures pratiques, vous pouvez protéger votre infrastructure numérique et soutenir la croissance et le succès de votre entreprise.

À Corma, nous nous engageons à aider les entreprises à naviguer dans les complexités de l'IAM. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos solutions et sur la manière dont nous pouvons vous aider à mettre en œuvre ces meilleures pratiques dans votre organisation.

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