Comprendre et gérer les coûts des logiciels est une tâche difficile. Tout d'abord, il est difficile de comprendre l'ampleur réelle de la douleur. Avant de pouvoir passer à la deuxième étape pour
gérer le coût des logiciels et pour réduire les dépenses, vous devez souvent faire une estimation de vos économies potentielles en termes de temps et d'argent économisés.