Selon Gartner, les entreprises européennes de taille moyenne utilisent en moyenne 160 applications différentes par an. Toutefois, pour les grandes entreprises comptant 2 000 employés ou plus, ce chiffre peut facilement doubler, voire tripler, une statistique stupéfiante qui continue de grimper chaque année. Pourquoi cette croissance rapide ? La facilité d'adoption du SaaS, bien sûr ! Les gens adorent utiliser le SaaS et ils le font !
Nous avons discuté avec des experts informatiques de toute l'Europe pour comprendre quel était le point critique pour rechercher une solution technique permettant de rester à la pointe de leur SaaS. Rencontrez Sophie, responsable informatique d'une entreprise de logiciels de taille moyenne en France. Elle a pu constater par elle-même à quel point il est facile pour les équipes de découvrir et d'adopter de nouveaux outils SaaS sans supervision appropriée. C'est comme une jungle, avec des applications qui poussent à gauche et à droite.
L'entreprise de Sophie est un excellent exemple du phénomène de diversité des applications. Chaque équipe utilise un ensemble d'outils différent, des plateformes CRM pour les ventes aux outils de gestion de projet pour l'ingénierie. Avec autant d'applications disparates, leur suivi est devenu un véritable cauchemar logistique. Le bureau de Sophie est encombré de notes autocollantes, chacune représentant un abonnement à une application différente. Pour améliorer cela, elle a créé une page Notion pour suivre tout. Mais la mise à jour de cette liste est un cauchemar, car les informations sont de plus en plus obsolètes et de nombreux abonnements n'y figurent pas. Il est temps d'investir dans un outil de gestion des abonnements SaaS pour mettre de l'ordre dans le chaos. L'alternative serait de faire sortir le whip pour maintenir l'ordre dans le manège, mais nous déconseillons généralement cette option.
Imaginez Pierre, le spécialiste informatique, qui jongle avec plusieurs fonctions dans une société de technologie financière basée en Suisse. Avec le nombre croissant d'applications SaaS, la gestion des identités des utilisateurs est devenue un travail à plein temps. Pierre passe ses journées à suivre et à gérer les comptes, à identifier le système informatique parallèle et à confirmer les abonnements non utilisés. C'est épuisant et le risque de failles de sécurité est important. Un outil de gestion SaaS pourrait alléger la charge de Pierre et atténuer les risques.
En Allemagne, Katharina, la directrice financière, s'inquiète de l'activité constante de la carte de crédit de l'entreprise. Les employés s'inscrivent rapidement aux nouvelles applications, laissant souvent les abonnements inutilisés pendant des mois. Il s'agit d'une pression sur les ressources et d'un risque de sécurité imminent. Un outil SaaS de gestion des dépenses pourrait fournir une supervision indispensable, garantissant une utilisation efficace des abonnements et réduisant les dépenses inutiles.
Pendant ce temps, au Royaume-Uni, Michael, le responsable de la conformité, a des sueurs froides à l'idée de préparer le prochain audit ISO27001. Suivi manuel du moindre privilège, l'accès des utilisateurs et les relations avec les fournisseurs sur 79 applications SaaS constituent une tâche herculéenne. Sans outil de gestion de la conformité en mode SaaS, le travail de Michael est une tâche ardue en permanence. Il est temps de passer à l'automatisation et de simplifier les rapports de conformité.
De retour en Espagne, Javier, le directeur informatique avant-gardiste, souhaite rationaliser la gestion du SaaS et améliorer la productivité. Son équipe est constamment en train de rattraper son retard en gérant les comptes des nouvelles recrues, des promotions et des employés qui quittent leur poste. L'évolution constante de la technologie exige une approche proactive. Javier voit le potentiel des outils de gestion SaaS pour économiser du temps, de l'argent et des risques de sécurité. Il est temps de prendre le contrôle et de donner à l'équipe les bons outils.
Dans toute l'Europe, les passionnés de technologie, comme notre propre PDG Héloïse, sont enthousiasmés par le potentiel des outils d'IA dans la gestion SaaS. Grâce aux informations et à l'automatisation pilotées par l'IA, les entreprises peuvent obtenir une meilleure visibilité sur l'utilisation de leurs applications, identifier les opportunités d'optimisation et garder une longueur d'avance sur l'expansion du SaaS. Héloïse envisage un futur dans lequel les outils alimentés par l'IA révolutionneront la gestion SaaS, la rendant plus intelligente, plus efficace et moins contraignante pour les équipes informatiques.
En conclusion, la jungle du SaaS peut sembler intimidante, mais avec les bons outils et les bonnes stratégies, les entreprises européennes peuvent s'y retrouver en toute confiance. Que ce soit rationalisation de la gestion des applications, pour renforcer la sécurité ou garantir la conformité, investir dans un outil de gestion SaaS est une étape proactive vers le succès à l'ère numérique. Donc, si vous êtes prêt à dompter la bête SaaS et à reprendre le contrôle de votre infrastructure technologique, le moment est venu de changer. La productivité, la sécurité et la santé mentale de votre équipe en dépendent.
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