4 éléments à prendre en compte lors de la mise en œuvre de la gestion des identités et des accès pour la première fois dans votre entreprise

La mise en place de la gestion de l'accès aux identités n'est pas une tâche facile. Cet article propose quelques suggestions sur les éléments à prendre en compte lors de la première mise en œuvre de l'IAM afin de vous aider à gérer les accès, à automatiser le provisionnement des utilisateurs et à d'autres aspects clés de l'IAM.

‍Mise en place minutieuse de la gouvernance IAM

Étant donné que le concepts de l'IAM ne sont pas nécessairement intuitifs et il y a beaucoup de complexité cachée, le processus ne doit pas être précipité. L'élaboration de politiques et de procédures IAM complètes est essentielle pour normaliser les contrôles d'accès et garantir une application cohérente des mesures de sécurité. Ces politiques doivent définir les protocoles de gestion des accès, les exigences d'authentification des utilisateurs et les processus d'octroi et de révocation de l'accès. Ce n'est pas quelque chose qui doit être fait en un jour et cela peut prendre un certain temps. Si vous n'avez aucune idée d'un calendrier réaliste pour votre équipe, les fournisseurs IAM peuvent généralement vous fournir certaines des meilleures pratiques et les normes du marché.

La définition claire des rôles et des responsabilités dans le cadre de l'IAM garantit la responsabilisation et une gestion efficace des contrôles d'accès. L'attribution de tâches spécifiques au personnel informatique, aux équipes de sécurité et aux chefs de service permet de rationaliser les processus IAM et d'atténuer le risque d'accès non autorisé. Généralement, vous souhaitez avoir une interaction étroite entre l'équipe informatique et le CISO.

Garantir la conformité et le respect des réglementations

En respectant les réglementations et normes pertinentes, telles que le RGPD, le NIS2 et NORME ISO 27001, SOC 2, est essentiel pour la conformité légale et la protection des données sensibles. La révision et la mise à jour régulières des pratiques IAM pour les aligner sur ces normes permettent d'éviter les répercussions juridiques et les violations de données. Les certifications de sécurité de l'information telles que ISO 27001 ou SOC 2 nécessitent des audits annuels et des examens internes trimestriels.

La mise en œuvre de mécanismes d'audit et de reporting robustes permet un suivi et une évaluation continus des activités IAM. Des audits réguliers garantissent la conformité aux exigences réglementaires, tandis que des rapports détaillés fournissent des informations sur les modèles d'accès et les incidents de sécurité potentiels. La plupart des solutions proposent des journaux pour automatiser ce processus.

Meilleures pratiques en matière de sécurité

La protection des informations d'identification des utilisateurs implique la mise en œuvre de politiques de mots de passe strictes, l'activation de l'authentification unique (SSO), l'authentification multifactorielle (MFA) et la mise à jour régulière des méthodes d'authentification. Ces pratiques réduisent le risque de vol d'informations d'identification et d'accès non autorisé aux applications. Le SSO est généralement apprécié par les employés car ils n'ont pas à se souvenir de nombreux mots de passe différents (ou à suivre la mauvaise pratique consistant à utiliser le même mot de passe pour la plupart des outils). Le MFA est parfois considéré comme un fardeau mais il est important de l'utiliser car il s'agit d'un moyen simple mais très efficace d'empêcher les accès non autorisés.

La surveillance continue des activités d'accès et l'établissement d'un plan de réponse efficace aux incidents sont essentiels pour identifier et atténuer les menaces de sécurité informatique. La détection et la réponse rapides aux anomalies permettent de minimiser l'impact des violations potentielles et de garantir la sécurité des ressources de l'organisation. Généralement, vous souhaitez automatiser certaines règles pour recevoir des notifications instantanées en cas de comportement suspect. Si vous êtes une entreprise Google, Google Workspace fournit déjà de très bons outils pour cela et il en va de même pour Microsoft.

Améliorer l'expérience des employés

Trouver un équilibre entre sécurité et facilité d'utilisation implique la mise en œuvre de mesures de sécurité qui ne surchargent pas les utilisateurs, telles que l'authentification unique (SSO) et des processus d'authentification intuitifs. Cet équilibre garantit le respect des protocoles de sécurité sans nuire à la productivité. Il s'agit d'un aspect clé pour les startups et les entreprises en expansion où les gens ne veulent pas être ralentis par les formalités administratives. Bien que l'IAM ne puisse pas toujours être considéré comme le meilleur ami de l'employé, sa nécessité doit être expliquée et ses avantages soulignés. L'un des aspects clés de l'expérience des employés est la mise à disposition rapide des accès. Avec IAM, cela peut prendre quelques minutes au lieu de plusieurs jours d'attente pour les membres de l'équipe grâce à provisionnement automatique des utilisateurs.

Il est essentiel de fournir une formation complète aux utilisateurs et une assistance continue pour réussir l'adoption des systèmes IAM. En informant les utilisateurs sur les meilleures pratiques en matière de sécurité et en proposant une assistance pour les problèmes liés à l'IAM, vous renforcez la sensibilisation globale à la sécurité et garantissez une utilisation efficace des outils IAM.