Freshworks

Corma peut s'y connecter directement et permettre ainsi la pratique ITSM autour de Accédez aux avis et Approvisionnement automatique des utilisateurs.

Freshworks est une société de logiciels internationale qui fournit des solutions d'engagement client, d'assistance et de productivité commerciale. Sa gamme de produits comprend Freshdesk pour le support client, Freshservice pour la gestion des services informatiques, Freshsales pour la gestion de la relation client (CRM) et d'autres outils de marketing, de collaboration et de communication. Les produits Freshworks sont conçus pour être faciles à utiliser et évolutifs, afin d'aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser leurs opérations et à améliorer l'expérience client. L'entreprise se concentre sur la fourniture de solutions basées sur le cloud qui améliorent l'efficacité et favorisent un meilleur engagement entre les entreprises et leurs clients.